Personvernerklæring
Sist oppdatert: September 2024
Hos fell-mongoose tar vi personvern på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker vårt nettsted og våre tjenester.
Behandlingsansvarlig
fell-mongoose er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet. Ved spørsmål om vår behandling av personopplysninger kan du kontakte oss på [email protected].
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: navn og e-postadresse som du oppgir via våre skjemaer
- Kommunikasjon: innholdet i meldinger du sender oss
- Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og informasjon om hvordan du bruker nettstedet
- Informasjonskapsler: data som samles inn via informasjonskapsler i henhold til vår cookie-policy
Formål med behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
- For å besvare henvendelser og kommunisere med deg
- For å levere tjenester du har bestilt
- For å forbedre vårt nettsted og våre tjenester
- For å overholde juridiske forpliktelser
- For å analysere bruken av nettstedet for å forbedre brukeropplevelsen
Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: når du aktivt gir oss informasjon via skjemaer
- Avtale: når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
- Berettiget interesse: når vi har en legitim interesse som veier tyngre enn ditt personvern
- Juridisk forpliktelse: når vi er pålagt å behandle opplysninger i henhold til lov
Deling av opplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:
- Med leverandører som bistår oss med drift av nettstedet og tjenestene våre
- Når vi er juridisk forpliktet til det
- Med ditt uttrykkelige samtykke
Alle tredjeparter vi deler opplysninger med er bundet av databehandleravtaler som sikrer forsvarlig behandling av dine opplysninger.
Oppbevaring
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å gjøre det i henhold til lov. Kontaktinformasjon slettes normalt etter tre år med inaktivitet, med mindre vi har en pågående forretningsrelasjon.
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:
- Rett til innsyn: du kan be om å få se hvilke opplysninger vi har om deg
- Rett til retting: du kan be om å få rettet feil i opplysningene vi har
- Rett til sletting: du kan be om å få slettet dine opplysninger
- Rett til begrensning: du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine opplysninger
- Rett til dataportabilitet: du kan be om å få utlevert dine opplysninger i et strukturert format
- Rett til å protestere: du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse
Sikkerhet
Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsgjennomganger.
Klagerett
Dersom du mener at vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Endringer
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden jevnlig.
Kontakt
For spørsmål om personvern eller for å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:
fell-mongoose
Storgata 45
0182 Oslo, Norge
[email protected]